ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

 

 

Обратная связь

Перед направлением электронного обращения в администрацию детского сада, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы данного интерактивного сервиса:

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт детского сада по  электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отечество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение). Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По электронному адресу, указанному в обращении, направляется уведомление о приеме обращения. Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией. Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований также являются: отсутствие  адреса (почтового или электронного) для ответа 9п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"); содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а так же членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации". Ответ заявителю на Интернет - обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного обращения. Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обратиться в администрацию МБДОУ ЦРР-ДС № 75 можно также:

* Почтовым отправлением по адресу: 355011, г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 83

* Посредством факсимильной связи по телефону/факсу: 8(8652)72-45-13

* По адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

* Принести заявление лично и сдать его по адресу: г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 83

* по телефону "Горячей линии" детского сада: 8(8652)72-45-13